西铁行APP介绍

西铁行是中国铁路西安局集团有限公司官方推出的出行服务软件（最新版本为v1.5.2，更新于2025年4月），整合了铁路客货运、车站服务、列车服务等全方位功能，致力于为用户提供一站式便捷出行体验。

核心功能与特色

票务服务：支持24小时线上订票、余票监控、自动下单及在线选座（靠窗、下铺等偏好可选）。

车站服务：包括接送站引导、商务候车厅、专区停车、行李搬运、鲜花礼宾等，会员还可享免费行李搬运等权益。

列车服务：旅途中可预订冷链餐食、零食茶饮，并获取助眠用品等。

货运查询：实时追踪铁路物流信息，查询停装/限装情况。

会员体系：西铁会员享超值折扣、专属福利（如注册赠礼）。

使用技巧

快速购票：提前添加常用联系人（路径：首页→【我的】→【常用联系人】），购票时直接勾选，提升效率。

余票监控：设置余票提醒，系统会自动通知并优先下单。

接送站预约：商务出行可预约专人引导、独立安检服务，节省进站时间。

列车点餐：通过【车站美食】或【列车服务】提前订餐，避免高峰期排队。

会员权益：注册后及时领取优惠券，并关注会员日活动（如积分兑换礼品）。

提示：部分导航功能在v1.5.2版本中已移除，建议结合其他地图APP规划路线。