八达岭陵园APP介绍

八达岭陵园APP是北京八达岭陵园官方推出的智慧祭扫服务平台，旨在为用户提供便捷、高效的线上祭扫和陵园管理体验。作为一款专为陵园设计的应用，它整合了预约、查询、纪念等多种功能，让用户无论身处何地都能轻松完成祭扫相关事务。

核心功能

线上祭扫服务

代客祭扫：专业人员代您完成线下祭扫，并通过APP反馈照片。

鲜花预订：在线选购鲜花、绢花等祭品，到园领取可享9折优惠。

墓碑实景：查看墓碑实时照片，远程寄托哀思。

陵园管理

墓位查询：绑定亲属墓位信息，快速定位。

交通导航：提供从北京各地到陵园的路线规划。

新增特色功能

碑文/影像定制：在线设计碑文或定制逝者影像，支持发票下载。

常见问题解答：集中解答用户高频疑问。

安全保障与暖心服务

园区封闭化管理，24小时监控巡逻。

每月免费提供墓碑近景照片，支持骨灰寄存和清洁服务。

使用技巧

快速预约：高峰期（如清明节）提前3-7天预约代客祭扫或鲜花服务，避免排队。

实时查看动态：定期登录APP“我的消息”栏目，获取祭扫完成照片或陵园活动通知。

节省费用：组合预订鲜花与代客祭扫服务，可能享受套餐优惠。

离线准备：提前下载交通路线或墓位地图，避免园区网络不稳定。

问题自助解决：优先使用“常见问题”栏目，减少客服等待时间。

如需进一步帮助，可拨打官方电话 010-81181138 或通过APP内客服联系。