青海社会救助移动办公平台介绍

青海社会救助移动办公平台是由青海省民政厅开发的官方应用（当前最新版本为v0.1.70，2025年2月更新），旨在为青海省困难群众和民政工作人员提供便捷、高效的社会救助服务。该APP整合了多部门数据资源，实现了救助申请、审批、物资发放、政策查询等全流程数字化管理，推动“数据多跑路、群众少跑腿”的便民服务理念。

核心功能

在线申请与审批：支持低保、五保等救助项目的线上申请，民政部门可实时审批并反馈结果，减少线下奔波。

人脸识别认证：通过生物识别技术解决偏远地区群众生存认证难题，防止冒领行为。

进度透明化：用户可随时查看申请进度，确保流程公开透明。

多部门数据共享：归集民政、教育、住建等部门的救助数据，实现精准识别与资源分配。

智能推荐服务：根据用户困难类型和需求，自动匹配适合的救助政策。

适用人群

困难群众：低保户、五保户、临时救助对象等。

民政工作人员：用于低保发放、月度审核、动态管理等办公需求。

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使用技巧

快速注册：使用身份证号实名注册，确保信息准确以便快速通过审核。

定期生存认证：低保户每月需通过APP完成人脸识别认证，避免补助中断。

关注通知公告：开启推送功能，及时获取政策更新或审批结果通知。

批量操作（工作人员）：利用“保障金批量调整”功能高效处理多户金额变更。

数据纠错：若信息有误，可通过APP“在线反馈”功能提交修正申请。

下载方式：在应用商店搜索“青海社会救助”或扫描官方提供的二维码安装。