无锡协和医院APP介绍

无锡协和医院APP是该院的官方移动医疗服务平台，致力于为患者提供便捷、高效的就医体验。作为一所集医疗、预防为一体的国家二级综合性医院（医保定点单位），APP整合了线上线下资源，覆盖预约挂号、健康管理、线上咨询等核心功能，支持Android系统（需2.3.7以上版本），当前最新版本为8.3.4.0（2024年7月更新）。

核心功能

预约挂号：支持7天内号源预约、当日挂号及复诊预约，减少排队时间。

科室导航：涵盖内科、外科、妇科、中医科等12个科室，提供详细医生排班信息。

线上咨询：患者可向医生发起图文咨询，获取专业建议。

健康管理：提供健康知识科普、用药查询及电子病历管理功能。

报告查询：检验、病理等报告在线查看，敏感结果需线下打印。

支付便捷：支持微信、支付宝缴费，医保用户需窗口结算。

使用技巧

高效挂号：每日上午9:00和下午4:00为号源更新高峰，建议提前登录APP抢号。

就诊准备：初诊患者需在线建档，填写准确个人信息；复诊患者绑定历史病历ID以快速预约。

候诊提醒：通过APP设置候诊队列提醒，避免错过叫号。

报告查询：非敏感报告可直接查看，病理报告等需短信验证或到院打印。

语音助手：部分版本支持语音查询医生信息或导航，提升操作效率。

提示：若遇功能异常，可尝试更新APP版本或联系医院服务热线（如400-838-2558）。