青岛政务通（爱山东青e办）APP介绍

青岛政务通（现升级为“爱山东青e办”）是青岛市政府推出的综合性政务服务平台，整合了政务服务、民生服务、疫情防控等功能，其中“口罩预约”服务在疫情期间为市民提供了便捷的平价口罩购买渠道。

核心功能

口罩预约：

预约时间：每日8:30开放预约（试运行期间曾调整至17:00）。

预约规则：

需填写身份证号、姓名、手机号，选择就近药店，每次限购10只（单价2元）。

同一身份证7日内仅可预约一次，成功购买后需间隔7天才能再次预约。

领取方式：凭预约二维码、短信及身份证原件到店购买，可委托他人代领。

其他服务：

政务办事（社保、公积金、出入境等）、生活缴费、交通出行、法律援助等。

支持个性化订阅和“千人千面”推荐，提升使用便捷性。

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使用技巧

提高预约成功率：

提前登录APP并完成实名认证，避免因信息填写延误错过预约时段。

每日8:30准时进入“口罩预约”页面，选择非热门药店（如郊区门店）。

注意事项：

若预约后未按时购买，视为放弃资格，需次日重新预约；7日内累计放弃2次则暂停预约资格7天。

系统高峰可能卡顿，建议切换至4G/5G网络或刷新页面。

其他功能活用：

通过“我的订单”查看预约状态，避免重复操作。

使用“政务办事”模块在线办理业务，减少线下排队。

当前（2025年4月），口罩供应已趋稳定，但该APP仍为青岛市民提供多项便民服务，建议下载最新版“爱山东青e办”体验。