张家口人社APP介绍

张家口人社人脸识别认证是由张家口市人力资源和社会保障局官方推出的生活服务类应用（版本v1.1.43，大小约58.7MB），集社保查询、业务办理、政策咨询等功能于一体，旨在为市民提供便捷的“掌上人社”服务。

核心功能

社保服务

查询社保缴费明细、账户余额、待遇发放记录。

在线办理社保卡挂失、解挂、电子社保卡申领等业务。

人脸识别认证

支持养老金、失业金领取资格认证，通过刷脸完成验证，无需线下奔波。

操作步骤：首页选择“待遇资格认证”→输入身份证号→按提示完成人脸识别。

便民服务

查看招聘信息、定点医院名单、人社政策法规。

支持医保个人账户支付医疗费用，缩短就医流程。

特色功能

代缴社保费用（含异地代缴）、预约政务大厅服务、查询办事进度。

提供24小时在线客服解答社保问题。

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使用技巧

快速认证

无需注册登录，直接通过“待遇资格认证”模块刷脸完成认证。

若认证失败，检查光线是否充足，确保面部无遮挡。

多人代办

一部手机可为家人或朋友代办认证，无需重复注册。

定期提醒

企业职工养老保险需每年认证1次，城乡居民养老保险需每半年1次。建议设置日历提醒，避免超期影响待遇发放。

线下辅助

不会操作智能手机的老年人，可前往社保经办大厅或社保卡合作银行网点（如中国银行、工商银行等）寻求工作人员协助。

数据安全

实名认证后，修改默认密码并绑定手机号，提升账户安全性。

下载方式：通过应用商店搜索“张家口人社”，或访问获取最新版。