碧有单APP介绍

最新版本：根据检索结果，碧有单最新版本为v4.1.0（2024年8月22日更新），支持消息分类管理、工时/工单数据查看及工单转派功能。

应用简介：

碧有单是碧桂园服务集团开发的智慧物业服务管理平台（原名“凤凰慧”），专为物业工程、绿化、安保等人员设计，实现工单全生命周期跟踪。核心功能包括：

工单管理：实时推送报修工单，支持抢单、转派和进度监控。

设备巡检：自定义小时检、日检、月检计划，确保设施正常运行。

上门服务：维修师傅需提交到达确认，实时更新工作进度。

多端协作：支持PC与移动端联动，提升物业工作效率30%以上。

适用场景：

物业公司：降低47%人力成本，标准化工单流程。

业主：24小时在线报修，快速响应家庭或公区维修需求。

企业背景：碧桂园服务集团（1992年成立）通过ISO三大体系认证，覆盖住宅、商业等多业态物业管理。

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使用技巧

高效接单：开启消息通知，避免错过实时推送的工单。

巡检计划：根据设备类型设置个性化巡检频率（如电梯日检、消防月检）。

工单转派：遇到离职人员待处理工单，使用v4.1.0新增的“转派”功能重新分配。

知识库利用：在APP内学习常见问题解答，快速解决高频报修问题。

多端协同：PC端后台管理复杂工单，移动端处理现场任务，提升响应速度。

如需下载，可访问或第三方平台（如绿色资源网）获取最新版本。