铜陵市房屋应急维修App介绍

铜陵市房屋应急维修App是一款专为铜陵市居民设计的房屋维修全流程管理服务平台，旨在提供高效、便捷的房屋应急维修服务。该App整合了报修、勘察、施工、回访等环节，实现从问题申报到解决的一站式服务，帮助用户快速解决房屋漏水、水电故障、房屋修缮等问题。

核心功能

在线报修：用户可通过App提交维修申请，详细描述问题并上传照片，系统将自动派单至相关单位。

进度追踪：实时查看维修进度，包括勘察、施工、回单等环节状态，实现透明化管理。

施工回访：维修完成后，用户可通过App或短信对服务进行评价，确保服务质量。

业务指南：提供详细的报修流程和常见问题解答，帮助用户快速上手。

多角色登录：支持业主、施工单位、监理单位等不同角色登录，各司其职。

特色亮点

实名认证：保障用户信息安全和服务真实性。

微信快捷登录：无需注册，一键登录。

数据统计：为管理部门提供全市维修项目的数据分析支持。

投诉处理：快速响应投诉，确保问题及时解决。

使用技巧

快速报修：填写报修信息时，尽量附上清晰的问题照片和详细描述，可加快处理速度。

进度提醒：开启App通知或短信提醒，及时接收维修进度更新。

微信登录：首次使用建议选择微信登录，避免忘记账号密码。

留言板利用：对服务有建议或疑问时，可通过留言板反馈，通常1-2个工作日内会收到回复。

业务指南查阅：首次报修前，先阅读“业务指南”了解流程，减少操作失误。

目前App最新版本为v1.0.8（2024年7月更新），支持Android系统，用户可通过各大应用市场下载。如有其他问题，可联系App内在线客服或拨打铜陵市房管部门热线咨询。