社管e通手机版（社区e通）介绍

社管e通是一款专为社区管理和居民服务设计的移动应用，旨在提升社区工作效率，方便居民生活。该应用主要供社区工作人员使用，帮助他们高效处理居民日常问题，同时提供便民服务功能，实现社区管理的数字化和无纸化。

主要功能

社区管理：社区工作人员可通过app录入居民信息、上报问题，并实时跟踪处理进度，实现“发现—提交—解决—反馈”全流程线上化。

便民服务：支持物业缴费、公告查询、报事报修等功能，并提供水电燃气等公用事业缴费服务。

生活服务：整合周边商户信息，提供购票、金融网点查询等便利服务。

事件处理：网格员可现场拍照上传突发事件或安全隐患，支持5张照片证据固定，便于快速响应。

数据统计：内置图表分析工具，帮助社区研判人口变动和事件趋势。

使用技巧

网络设置：

安卓4.0以下系统需手动设置VPDN专网（APN名称为ctnetvpn，拨号777），登录前切换至“社区e通专网”，退出后切回普通网络。

确保关闭WiFi并开启移动数据流量。

快速上报事件：

在“事件解决”模块点击“新增事件”，填写必填项（标红星号），并上传现场照片以加快处理速度。

信息查询：

通过“基础信息”模块快速查看重点人口、房屋等数据，支持关键词搜索。

互动交流：

使用“收件箱/发件箱”与上级或同事沟通任务，避免遗漏重要通知。

定期更新：

检查应用版本，确保使用最新功能并修复已知问题。

如需下载，可前往或获取。