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高齿服务APP介绍

高齿服务是南京高速齿轮制造有限公司(南高齿)专为风电齿轮箱及相关设备管理开发的移动应用,旨在连接厂商、客户与设备,提供全流程数字化服务。其核心功能包括:

智能维保:支持在线报修、远程技术支持,实时追踪服务进度。

设备管理:集群化管理系统,集成油品分析、振动监测等健康检测功能。

知识库:提供专业技术资料,方便用户学习齿轮箱维护知识。

数据互通:通过移动互联整合业务数据,提升客户响应效率。

适用场景:风电行业设备维护、故障排查、技术培训及售后管理。


使用技巧

快速报修:进入“服务申请”页面,填写故障描述并上传图片,系统会自动定位设备位置,加速处理流程。

健康监测:定期使用“齿轮箱健康检测”功能(如油品分析),可提前发现潜在问题。

知识库检索:按关键词(如“轴承维护”)筛选知识库内容,快速获取解决方案。

订单跟踪:在“申请查询”中查看历史服务记录,包括工程师派单状态和完成时间。

多端同步:登录同一账号可跨设备管理项目,确保数据实时更新。

如需进一步优化体验,建议开启APP通知权限以接收实时服务状态提醒。

高齿服务应用截图

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