琴澳通跨境综合服务平台介绍

“琴澳通”是由珠海大横琴科技发展有限公司联合阿里云推出的全国首个跨境综合服务APP，旨在为澳门企业及居民提供一站式跨境服务，促进琴澳两地融合发展。该平台以跨域多维大数据云平台为技术支撑，整合政务服务、公共服务和便民服务，实现“一个APP融入横琴”的目标。

核心功能

跨境事务办理：支持个人和企业在线办理出入境、居住、交通等跨境业务，减少线下奔波。

横琴生活指南：涵盖医疗、租房、人才补贴等实用信息，解决澳门居民在横琴的衣食住行需求。

企业服务：提供企业进驻、投资、融资等商事服务，全流程线上办理，实现“零跑动”。

政策资讯：实时推送横琴与澳门的最新政策，帮助用户及时获取福利信息。

智能客服：内置“琴小蜜”智能助手，解答使用问题。

使用技巧

注册便捷：仅需手机号即可完成注册，支持简繁体切换。

消息订阅：在“政策通知”栏目订阅感兴趣的内容，避免错过重要更新。

智能客服优先：遇到操作问题时，先尝试通过“琴小蜜”自助解决，效率更高。

企业备案：澳门企业可通过“跨境办公备案系统”直接在线提交材料，节省时间。

交通查询：使用“出行服务”实时查看横琴公交路线及通关信息，规划最佳路线。

目前，“琴澳通”已推出安卓和iOS版本，用户可通过应用商店或官网下载。