12321助手APP介绍

12321助手是由12321网络不良与垃圾信息举报受理中心（工信部委托中国互联网协会设立的官方机构）开发的手机端举报工具，旨在帮助用户高效投诉诈骗电话、骚扰短信、不良网站及违规App，净化网络环境。自2014年上线以来，累计下载量超41万，目前最新版本为v3.2.6（截至2025年4月）。

核心功能

一键举报：支持批量举报垃圾短信、骚扰电话，自动提取证据（如短信内容、通话记录）。

不良内容治理：可投诉涉黄/赌/毒网站、违规App（如过度获取权限、隐私泄露）。

实时反馈：举报后可通过App跟踪处理进展，官方会同步处置结果。

安全资讯：提供《网络安全法》等政策解读，提升用户防范意识。

使用技巧

高效举报：

短信/电话投诉时，App默认读取近5天记录，建议及时举报以提高准确性。

举报网站时，直接通过“分享”功能将链接发送至12321助手，无需手动输入。

隐私保护：

举报骚扰电话时，App会自动过滤通讯录中的联系人，仅显示陌生号码。

投诉不良App需上传安装包，建议在WiFi环境下操作以节省流量。

智能拦截：

新版支持智能识别骚扰号码库，可提前拦截可疑来电。

若遇复杂骚扰（如伪装熟人的诈骗），选择“诈骗类型”并详细描述，系统会优先处理。

其他功能：

通过“要闻”频道了解最新网络治理动态。

使用“一键拨打”快速联系12377举报热线。

下载方式：通过手机应用商店搜索“12321助手”或访问获取官方版本。