陕政通（陕西政务服务网）APP介绍

陕政通是陕西省官方推出的政务服务移动应用，旨在为本地居民和企业提供一站式政务办事体验。该APP整合了各级部门的行政权力、公共服务及便民资源，通过“互联网+政务服务”模式，实现业务在线办理、进度查询、政策咨询等功能，让用户足不出户即可高效完成各类政务事项。

核心功能

在线办事：支持个人证件办理、企业审批、社保查询等高频服务，覆盖200余项可在线办理事项。

进度跟踪：实时查看已提交申请的审批状态，避免反复跑腿。

政策资讯：推送最新政务动态、办事指南及地方新闻，帮助用户及时掌握政策变化。

互动反馈：提供在线咨询、投诉建议渠道，政府工作人员即时响应。

个性化服务：用户可收藏常用功能，并通过3D实景政务大厅导航快速定位办事窗口。

使用技巧

快速注册：

使用身份证或手机号注册账号，法人用户需上传营业执照。

若遇登录问题，可通过邮箱zwfw@shaanxi.cn联系客服。

高效搜索服务：

在首页输入关键词（如“公积金”“营业执照”）直接跳转相关服务。

按地区筛选（如选择“咸阳市-高新区”）可缩小办事范围。

巧用收藏功能：

将常用服务（如社保查询、投诉入口）添加到个人中心，方便下次一键进入。

线下联动：

部分业务需线下提交材料时，可提前在APP预约时间，减少排队。

版本更新：

定期更新APP至最新版（如v2.0.0以上），以获取更稳定的服务和新增功能。

通过陕政通APP，用户可享受“掌上办、指尖办”的便捷体验，大幅提升办事效率。如需进一步帮助，可拨打客服电话029-89312345咨询。