四川电力网上营业厅客户端（掌上川电）介绍

四川电力网上营业厅客户端（又称“掌上川电”）是由国网四川省电力公司官方推出的生活服务类APP，为四川用户提供便捷的掌上电力服务，覆盖电费查询、缴费、业务办理等功能。

核心功能

电费查询与缴费

实时查询电量、电费余额及历史用电明细。

支持银联、支付宝、微信等多种支付方式，可代缴他人电费。

智能电表服务

智能IC卡用户：需通过补写终端或“购电宝”设备（插入手机耳机孔）完成充值后的数据写入。

CATV采集用户（如成都部分区域）：充值即时到账，无需额外操作。

业务办理

故障报修、服务申请、停电公告订阅、营业网点导航（含地图）等。

信息订阅

欠费提醒、阶梯电价预警、停电通知等个性化订阅。

多账户管理

一个账号可绑定最多5个用电户号，方便家庭或企业用户统一管理。

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使用技巧

快速绑定户号

户号可从购电卡或缴费收据获取，绑定后无需重复输入。

智能电表充值后操作

若充值后未恢复供电，长按电表上的白色按钮10秒手动复位。

多渠道缴费

除APP内缴费，还可通过支付宝生活号、微信生活缴费等渠道操作。

停电应急处理

首页“停电公告”可查询计划停电信息，提前做好安排。

发票开具

缴费后可在APP内直接申请电子发票，支持历史记录核对。

省电建议

通过“用电曲线图”分析耗电高峰，调整用电习惯。

提示：APP名称可能显示为“网上国网”（国家电网统一应用），但定位四川后自动适配本地服务。建议定期更新版本以获取优化功能。