洛阳人社养老资格认证APP介绍

“洛阳人社”APP是洛阳市人力资源和社会保障局官方推出的社保服务移动平台，专为洛阳市参保人员提供便捷的养老资格认证及社保查询服务。通过该APP，用户可足不出户完成养老保险待遇领取资格认证，同时还能查询个人社保缴费记录、政策法规等信息，覆盖社保卡、就业创业、劳动关系等多领域业务。

主要功能

养老资格认证：支持人脸识别认证，用户按提示完成动作即可快速完成认证，无需线下奔波。

社保查询：可查看个人参保信息、缴费记录、养老账户等。

多账号管理：一部手机可切换不同账号，帮助家人或朋友完成认证。

异地/境外认证支持：提供异地居住人员表格下载及境外使领馆认证指引。

适用人群

洛阳市企业/机关事业单位退休人员

领取遗属补助、工伤津贴等社保待遇人员。

使用技巧

下载安装

安卓用户可通过微信关注“洛阳社保”公众号，在菜单中下载APP，或直接扫描官方二维码安装。

目前仅支持安卓系统，苹果手机暂不可用。

认证操作

账号密码：默认用户名为身份证号，密码为身份证后六位（含字母需大写）。

动作规范：认证时保持面部正对手机，按语音提示完成点头、眨眼等动作，避免仰视/俯视导致失败。

多人认证

退出当前账号后，可重新登录他人身份证号协助认证。

问题解决

若认证失败，可前往县区社保经办机构或银行网点寻求协助。

境外人员需通过使领馆开具证明邮寄至社保局。

其他提示

认证周期为每年一次（企业退休人员）或半年一次（供养亲属）。

建议在光线充足、网络稳定的环境下操作。

通过“洛阳人社”APP，老年人可轻松完成认证，年轻人也可帮助亲友代办，享受数字化社保服务的便利。