理赔云手持终端App介绍

理赔云手持终端App是一款专为汽车保险理赔设计的移动应用，由深圳市车童网科技有限公司开发。该App整合了车险和货运险的线上理赔服务，支持订单管理、任务跟踪、信用评价等功能，旨在通过移动互联技术提升理赔效率和用户体验。

核心功能：

智能定损：通过LBS定位技术快速匹配附近的服务人员，实现现场查勘与资料上传。

订单管理：实时查询理赔进度，支持多条件筛选和历史记录回溯。

信用评价体系：用户可对服务人员进行评分，保障服务质量。

OCR识别：自动提取证件、事故照片中的关键信息，简化资料提交流程。

适用场景：

车险事故现场快速报案与定损。

货运险的远程查勘与理赔处理。

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使用技巧

快速报案：事故发生后立即拍照（多角度拍摄现场及损伤部位），通过App上传并填写简要描述，可加速审核。

资料预存：提前在App内绑定常用证件（如行驶证、身份证），避免临时上传延误。

进度跟踪：在“我的理赔”页面订阅通知，实时接收审核状态和赔付结果。

信用评价：完成服务后及时评分，有助于优化平台服务资源匹配。

离线操作：部分功能支持离线填写，网络恢复后自动同步，适合信号较弱区域。

如需进一步了解功能细节，可访问或咨询App内客服。