掌上川电手机客户端介绍

掌上川电是由国网四川省电力公司官方推出的手机应用，专为四川电力用户提供便捷的用电服务。这款免费APP自2014年12月启用以来，已成为2000多万四川电力用户管理用电的得力助手。

主要功能

电费查询与充值：实时查看电费余额、用电量及电价阶梯状况，支持银联、支付宝等多种支付方式在线购电。

多账户管理：一个注册账号可绑定最多5个用电户号，方便管理多处房产的用电情况。

智能提醒：在余额不足(低于50元、30元)或用电量接近阶梯电价换档点(180度、280度)时自动提醒用户。

停电公告：提供未来一周的停电信息，用户可设置关注区域获取个性化通知。

网点导航：通过GPS定位显示周边缴费网点位置，支持一键导航至24小时营业网点。

用电分析：展示近3年用电量曲线图，提供节能指数和经济指数分析，帮助用户优化用电习惯。

适用用户

安装智能电表且数据采集正常的用户(约1000万户)

使用CATV(广电网络)数据采集的用户(约73万户)

其他一户一表用户

使用技巧

快速注册：使用手机号注册时，密码需设置为6位以上的字母数字组合，身份证号需填写与用电账户一致的18位号码。

户号绑定：用电户号是10位数字，可从购电卡或电费收据上获取。绑定前确保上次持卡购电已插表。

智能购电：

CATV用户：充值即时到账

智能电表用户：需使用小区补写终端或"购电宝"设备写入电卡

建议保持电表余额充足，避免夜间急需购电

历史查询：左滑电量电费页面可查看历史用电曲线，了解家庭用电模式。

业务办理：通过"业务申请"功能在线办理用电申请、故障报修等业务，减少线下排队。

信息订阅：在"信息订阅"栏设置个性化提醒，如余额不足、阶梯变化等。

多平台使用：除APP外，还可关注"国网川电"微信公众号，实现微信端电费查询与缴纳。

故障处理：如遇充值未到账，可按照短信提示进行补写操作，或拨打95598客服热线。

掌上川电持续优化用户体验，未来还将推出企业客户专用功能，为四川用户提供更全面的电力服务。