去哪儿专车司机端App介绍

去哪儿专车司机端是由北京趣拿信息技术有限公司开发的专为网约车司机设计的接单服务平台，旨在帮助司机高效接单、提升服务质量并优化收入。该App支持实时订单抢单、预约订单管理、导航服务、在线支付等功能，同时提供司机培训课程和等级积分系统，助力司机快速适应平台规则并提供专业服务。

核心功能

智能接单系统：实时推送附近订单，支持抢单和预约单管理，自动匹配最佳路线。

司机培训与考核：包含基础课程（服务规则、结算流程）和专题课程（如合格订单技巧），通过考试后可提升等级和积分。

收入透明化：实时查看订单收入、提现记录及奖励活动，支持在线提现。

导航与沟通工具：内置高精度地图导航，支持与乘客实时联系，优化行程效率。

服务管理：可上传车况信息、处理订单异常（如改派或取消），并通过“司机之家”获取最新平台通知。

使用技巧

新手必读：首次登录后先学习“司机之家”的教材，熟悉规则后再接单，避免违规罚款。

订单处理：

实时订单：抢单后立即联系乘客，到达起点点击“已就位”，乘客上车后点“开始服务”。

预约单：提前1小时确认行程，避免临时取消（1小时内取消可能扣费）。

避免罚款：

不可诱导乘客取消订单，否则罚款500元并静默处理。

改派订单需谨慎：1小时内改派罚200元，超1小时罚50元。

优化收入：

完成系统任务（如课程学习、活跃度达标）可获取额外奖励。

关注“一口价”订单，此类订单费用固定且无额外支出。

异常处理：遇到乘客变更行程或支付问题，优先通过App内“在线客服”或拨打400-6003-993协调。

通过合理使用上述功能与技巧，司机可提升接单效率、减少纠纷，并最大化收益。