黑龙江政务通App介绍

黑龙江政务通App（又名“黑龙江全省事”）是黑龙江省官方推出的综合性政务服务平台，旨在为居民提供便捷的线上政务服务，覆盖政务办理、生活缴费、资讯查询等多类功能，实现“一网通办”“指尖办事”的便民目标。

核心功能

政务服务

支持公安服务、社保查询、公积金提取、交通罚款缴纳等高频事项办理，减少线下排队时间。

提供“前台综合受理、后台分类审批”模式，优化办事流程。

生活服务

水电燃气费、物业费、党费等生活缴费一站式解决。

集成公交查询、预约挂号、失物招领等便民功能。

资讯与互动

实时推送省市政策文件、政务要闻，并提供图文解读。

设有意见征集栏目，公众可参与决策反馈。

个性化服务

支持语音或关键词搜索服务，可订阅常用应用。

统一身份认证，关联电子证照，确保信息安全。

使用技巧

快速注册

个人用户需填写手机号、身份证信息并设置密码；法人用户需补充企业信用代码。

实名认证后，可同步使用网页版（）功能。

高效查询

在首页点击“更多”进入服务分类（如“社会保障”），或直接语音输入需求（如“公积金查询”）。

业务办理

办理社保认证时，按提示完成人脸识别即可，无需线下跑腿。

缴费类业务（如水电费）需提前绑定户号，支持历史记录查询。

问题反馈

通过“投诉建议”栏目提交问题，或联系在线客服获取实时帮助。

多端同步

电脑端与App数据互通，部分业务（如公文审批）可跨设备操作。

通过黑龙江政务通App，用户可享受“少跑腿、快办事”的智慧政务服务体验。如有功能更新或操作疑问，建议定期查看“通知公告”栏目。