类型:手机软件
版本:
大小:62.30M
更新:2025-06-02
语言:简体中文
等级:
厂商:
如家酒店管家App是一款集客户服务与员工管理于一体的多功能酒店管理软件,由如家酒店集团官方推出,适用于Android平台。该App既为酒店员工提供内部培训、公告查看、人事管理等功能,也为客户提供便捷的预订、续住、点餐等服务,实现酒店服务的智能化和高效化。
主要功能
客户服务
在线预订:覆盖如家、莫泰、和颐三大品牌,支持全国300多座城市2200多家酒店的查询与预订。
移动支付:支持会员卡、支付宝等多种支付方式,并可使用电子优惠券享受折扣。
自助入住/退房:减少接触,快速完成入住和退房手续。
附加服务:提供点餐、客服查询、账单查看等功能,满足住客多样化需求。
员工管理
培训与考核:员工可通过App查看规章制度、参与培训测验,接收新闻公告。
任务提醒:实时接收客户需求通知,提升服务响应速度。
特色优势
优惠活动:每晚18点开放“今夜特惠”限时折扣,会员可享三倍积分和升级特权。
操作便捷:UI设计简洁,响应速度快,支持身份证录入等智能功能。
使用技巧
抢订优惠:每日18点登录App抢购“今夜特惠”房源,享受超低折扣。
积分兑换:预订时使用积分抵扣房费(最高5折),并关注生日祝福提醒获取额外奖励。
自助服务:通过“自助入住”和“自助退房”功能节省时间,减少排队。
多端同步:员工端与客户端数据互通,确保服务需求实时同步。
城市搜索:使用字母搜索功能快速定位目标城市酒店。
如需下载,可访问如家官网或扫描官方二维码获取最新版本。