泰州手机信访App介绍

泰州手机信访是由泰州市信访局推出的官方掌上信访平台，旨在实现“让数据多跑路，群众少跑腿”的目标。该App整合了信访投诉、政策查询、进度跟踪等功能，用户可通过手机随时随地提交诉求、查询办理进展，并参与满意度评价，推动信访流程透明高效。

主要功能

信访投诉：在线填写投诉信息，支持实名或匿名提交，涵盖民生问题、公职人员监督等事项。

政策法规查询：提供信访相关法律法规和流程指引，帮助用户依法维权。

进度跟踪与评价：实时查看投诉处理状态，并对办理结果进行满意度评价。

历史记录管理：保存所有投诉记录，方便用户回溯和跟踪。

多渠道接入：与微信公众号（如“稻河微学堂”的“E呼北应”平台）、网站等联动，实现多入口信访服务。

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使用技巧

实名注册更高效：实名认证后，投诉处理优先级更高，且可接收办理进度短信提醒。

精准选择投诉类型：根据问题性质选择对应模块（如“民生事项”或“小微权力监督”），避免流转延误。

附件上传技巧：提交投诉时，可上传照片、录音等证据，增强诉求说服力（注意文件大小限制）。

定期查询与评价：通过“查询评价”功能主动跟踪进度，办结后及时评价以促进部门改进。

利用微信公众号辅助：关注“稻河微学堂”等官方号，获取最新政策或补充提交诉求。

如需进一步帮助，可访问泰州市信访局官方网站或拨打12345政务服务热线。