速递易赋能平台APP介绍

速递易赋能平台是一款专为快递员设计的智能快件处理工具，由中国邮政速递易推出，旨在提升快递末端投递效率和服务质量。该APP与速递易智能快递柜系统深度结合，支持快递员快速录入包裹信息、自动发送取件通知、查询滞留件及处理问题件等操作，是快递员高效完成派件任务的得力助手。

核心功能

智能投递

通过扫描包裹条码或手动输入信息，快速生成取件码并发送至收件人手机或速递易用户APP。

支持箱格预约功能，提前锁定快递柜空间，避免派件时无空箱可用。

数据管理

实时查看待取件、已取件、滞留件等投递记录，便于统计派件量和跟进异常包裹。

提供收入统计、月账单等功能，帮助快递员管理个人业绩。

问题件处理

可标记问题件（如投递错误、收件人信息异常），并通过APP联系客服或重新安排投递。

多端协同

与智能快递柜终端无缝对接，支持扫码登录、刷卡登录等多种方式操作柜机。

---

使用技巧

高效投递

预约箱格：在派件高峰时段（如午休时间），提前通过APP预约箱格，避免现场排队等待。

批量操作：连续投递多个包裹时，使用“继续投件”功能，减少重复登录步骤。

减少滞留件

投递后及时在APP中查看“滞留件”列表，对超期未取的包裹通过电话或短信提醒收件人。

快速处理异常

若收件人未收到取件码，可检查手机号是否输入错误，或通过APP重新发送通知。

遇到设备故障（如柜机断网），直接拨打客服热线40000-10055，避免长时间等待。

积分与奖励

完成每日投递任务可累积积分，用于兑换平台提供的优惠券或礼品。

数据同步

定期在“我的-月账单”中导出投递数据，便于与公司系统核对业绩。

通过合理利用上述功能，快递员可显著提升派件效率，减少投诉率，同时享受更便捷的数字化工作体验。

（注：部分功能可能因地区或版本差异略有不同，建议以实际APP界面为准。）