河马游旅游电商平台介绍

河马游是一款专注于粤港澳跨境出行的综合性旅游电商平台APP，由珠江船务企业（股份）有限公司及广州品途互联网有限公司联合打造。该平台以“线下交通+线上服务”为核心，整合跨境船票、旅游套餐、住宿预订、购物优惠等资源，为用户提供一站式出行解决方案。

核心功能与特色

跨境交通便捷化：支持移动端订票、电子票自助入闸，覆盖粤港澳热门航线（如香港、澳门、深圳等），满足商务、旅游等多样化需求。

旅游服务多元化：提供周边游、自由行、亲子游等主题套餐，并关联景点门票、酒店预订，形成完整消费闭环。

支付方式灵活：支持微信支付等多种跨境支付工具，适配不同地区用户习惯。

个性化体验：通过目的地智能推荐、订单管理等功能优化用户旅程规划。

市场定位

主要服务粤港澳大湾区用户及跨境旅客，依托珠江船务的线下交通资源，逐步扩展至华南地区旅游电商垂直领域。

使用技巧

快速订票：

使用“当前城市定位”功能自动匹配出发地，节省手动输入时间。

提前添加常用乘客信息，购票时一键勾选，提升效率。

优惠获取：

关注官方微信公众号“河马游”或“珠江客运”，定期领取红包及限时折扣。

查看“港澳优惠商品”专区，结合交通票券享受打包优惠。

行程管理：

在“订单模块”中查看未支付/已完成订单，避免重复操作。

启用微信支付通知，实时接收电子票凭证。

客服支持：

通过APP内客服模块或拨打热线4006588198咨询跨境政策或退改签规则。

通过以上功能与技巧，河马游能帮助用户高效规划跨境行程，享受无缝衔接的出行体验。