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武汉市民之家App介绍

武汉市民之家App是武汉市政府推出的官方便民服务平台,整合了行政审批、公共事务查询、生活服务等多项功能,旨在为市民提供“一站式”数字化政务服务。目前支持Android和iOS系统,最新版本为2024年安卓版(V2024)和2025年iOS版。

核心功能

政务服务

在线办理426项行政审批业务(如护照预约、公积金提取、公司注册等)。

实时查询办事进度,支持电子材料上传和结果下载。

便民服务

个人信用报告、社保/公积金查询、水电气缴费等。

交通违法处理、医保药品配送(乐惠民平台)等特色服务。

信息互动

政务公开、政策解读、市长信箱反馈。

武汉本地资讯、文化活动预告及“众规武汉”市民建议入口。

实用工具

公交/地铁换乘查询、公共服务网点地图导航。

24小时咨询热线(027-65770000)一键拨打。

使用技巧

预约办事

通过微信公众号“武汉市民之家”提前1天预约,选择时间段减少排队。

预约后携带身份证至现场自助机刷证取号,流程更高效。

快速查询

使用“社保扫一扫”功能验证纸质材料真伪。

负一楼自助区可打印个人征信报告,无需窗口排队。

个性化设置

在“我的办事”中收藏常用服务,如公积金提取或违章查询。

开启消息通知,及时接收业务办理进度提醒。

安全提示

首次登录需实名认证,建议绑定市民卡或社保卡以解锁全部功能。

敏感操作(如挂失市民卡)需短信验证,勿泄露验证码。

如需下载:

安卓用户:

iOS用户:App Store搜索“武汉市民之家”。

武汉市民之家应用截图

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