湖南有线App介绍

湖南有线App是湖南省有线电视网络集团推出的官方移动应用，为用户提供电视业务办理、节目观看、在线缴费等一站式服务。支持安卓和iOS平台，最新版本（截至2025年4月）为v4.4，涵盖电视回看、高清频道、视频点播、教育课程等核心功能，并整合了线上营业厅服务，方便用户随时随地管理有线电视业务。

主要功能

电视服务

直播与回看：支持湖南卫视、央视及地方卫视直播，可回看错过的节目。

视频点播：提供电影、电视剧等点播内容，部分需订购。

教育平台：免费同步省内中小学课程，覆盖小初高全学科。

业务办理

在线缴费：支持账户充值、套餐订购，可通过支付宝、微信支付。

智能卡管理：绑定/解绑机顶盒智能卡，查询余额及交易记录。

预约安装：线上预约电视安装或维修服务。

个性化服务

消息推送：接收优惠活动、节目更新等通知。

密码修改：支持登录密码和服务密码的在线重置。

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使用技巧

快速缴费

通过“服务”页面的“账户充值”直接缴费，或使用微信/支付宝的生活缴费功能输入智能卡号完成。

节目回看

进入“电视回看”专区，选择日期和频道即可回放7天内节目，需提前订购该服务。

教育课程学习

在“首页”或“商品”页找到“电视家教”专区，选择年级和学科免费观看名师课程。

多设备绑定

一台账号可绑定多张智能卡（主副卡），副卡费用关联主机，缴费时需确保主机开机。

问题反馈

遇到使用问题，可通过“个人中心”提交反馈，或拨打客服热线96531。

提示：部分付费业务（如特定点播内容）需通过大西门营业厅办理，App暂不支持。