雅管家助手APP介绍

雅管家助手是由雅居乐集团推出的智慧物业服务应用，整合线上线下资源，为业主和物业人员提供高效便捷的社区服务解决方案。当前最新版本为v6.4.3（2025年1月更新），支持Android/iOS系统，涵盖物业缴费、访客管理、邻里社交、智能家居等多元化功能，致力于打造“物业管理4.0”生态。

核心功能

智能物业服务

一键缴费：支持物业费、水电费在线缴纳，支持香港号码缴费。

报修与投诉：业主可提交维修申请或投诉，物业人员实时响应处理。

小区通知：停水停电等公告即时推送，避免信息遗漏。

安全与便捷

访客授权：业主可为亲友生成临时通行二维码，当日有效。

手机开门/停车：替代传统门禁卡和车卡，支持全家共享权限。

社区生态

邻里社交：发起活动、分享生活动态，增强社区互动。

生鲜电商：周边商家直供生鲜，2小时内配送到家。

透明化管理

管家报告：公开物业费用明细和服务记录。

服务评价：业主可对物业服务打分，促进质量优化。

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使用技巧

快速认证：完成“住户认证”（需预留手机号验证）以解锁全部功能，如访客授权、物业缴费等。

多端登录：支持微信/QQ第三方登录，首次需绑定手机号。

高效沟通：

使用“联络管家”功能24小时联系物业，文字/图片描述问题更清晰。

通过“服务评价”反馈体验，帮助物业优化服务。

生活便利：

定期查看“周边优惠”获取商圈折扣。

生鲜购物时选择“雅生活特供”专区，品质更有保障。

故障处理：若遇门禁或车卡失效，尝试重新下载电子钥匙包或联系客服。

下载方式：

安卓/苹果应用商店搜索“雅管家”，或扫描官方二维码直达。

客服热线：400-698-3383（全国服务）。

通过合理使用上述功能，可大幅提升社区生活便利性，实现“掌上智慧社区”。