电网助手App介绍

电网助手（或“网上国网App”）是国家电网官方推出的综合性电力服务应用，集电费查询、缴纳、用电分析、故障报修、新能源管理等功能于一体，覆盖住宅、电动车、企业、店铺等多种用电场景。用户可通过手机实时掌握用电情况，享受智能化电力服务，例如：

核心功能：

电费管理：查询账单、在线缴费、设置代扣或提醒。

用能分析：通过图表展示用电趋势和阶梯电量使用情况，帮助优化用电习惯。

故障报修：一键提交报修申请，实时跟踪处理进度。

新能源服务：支持光伏发电结算、充电桩查找（含价格、空闲状态及导航）。

关怀模式：大字体、简化的界面设计，方便老年人使用。

使用技巧

快速绑定户号：

手动输入户号或扫描电表条形码绑定，也可通过实名认证自动匹配户号。

订阅电费提醒：

在“我的订阅”中开启电量电费通知，避免逾期缴费。

错峰充电省电费：

使用“找桩充电”功能时，筛选低价时段（如凌晨0:00-7:00电价更低）。

检修信息查询：

提前查看“电网检修信息”栏目，了解停电计划并安排生活。

积分兑换优惠：

每日签到积累积分，可兑换电费红包或优惠券。

通过以上功能，电网助手能大幅提升用电管理效率，建议定期更新App以获取最新服务。