类型:手机软件
版本:
大小:127.13MB
更新:2025-05-13
语言:简体中文
等级:
厂商:国家电网有限公司客户服务中心
网上国网App介绍
“网上国网”是国家电网有限公司官方推出的线上服务App,集电费查询、缴纳、办电业务、用能分析等功能于一体,覆盖住宅、电动车、店铺、企事业、新能源五大场景,为用户提供便捷的电力服务。
核心功能
电费服务
查询与缴纳:实时查看电费账单、日/月用电量,支持多户号跨省交费,提供银联、支付宝等多种支付方式。
自动交费:设置自动扣款,避免欠费停电。
业务办理
新装/过户:线上申请电表新装、更名过户等业务,无需线下跑营业厅。
故障报修:拍照上传故障信息,实时跟踪维修进度。
特色服务
用能分析:通过用电趋势图提供节能建议,对比年度用电数据。
电动车充电:查找附近充电桩,支持预约和充值。
光伏服务:光伏用户可办理补贴结算、收益测算等。
会员福利
每月8日、18日、28日为“会员日”,交费享立减优惠,新用户可领双重福利。
使用技巧
快速绑定户号
若不知道户号,可通过“模糊查询”输入用电地址或户名搜索,或扫描电表条形码绑定。
省电费技巧
利用“用能分析”功能调整用电时段,避开高峰电价;会员日交费可享额外优惠。
电子发票开具
在“电子发票”模块选择时间段,一键生成并下载电费发票。
应急送电
余额不足时,部分区域支持“应急送电”功能,临时恢复供电。
关怀模式
首页右上角开启“关怀模式”,字体和按钮更大,方便老年用户操作。
通过以上功能,网上国网App可实现“足不出户办电”,提升用电管理效率。