酷店掌App介绍

酷店掌是由杭州酷店掌科技有限公司开发的门店智能运营管理平台，专为连锁零售、餐饮等企业设计，致力于通过数字化工具提升门店运营效率和管理水平。当前最新版本为1.7（截至2025年3月），支持iOS和Android系统，兼容钉钉、企业微信等办公平台，实现多端协同管理。

核心功能

智能巡店

线上线下结合，将传统纸质巡店转为电子化流程，支持多场景检查（陈列、卫生、服务等），问题可实时生成工单并追踪整改。

SOP标准化管理

提供标准操作流程（SOP）学习与执行工具，确保门店任务规范落地。

数据驱动决策

客流统计、销售报表等多维数据分析，辅助优化营销策略；结合阿里云达摩院AI技术，提供智能洞察。

工单与陈列管理

快速发起整改任务，专项检查结果一键汇总，强化标准执行。

优势亮点

闭环运营：从标准制定到问题整改形成完整管理链路。

无缝集成：支持与钉钉、企微组织架构同步，降低使用门槛。

隐私安全：官方声明不收集用户数据，保障信息安全。

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使用技巧

高效巡店：利用“拍照+标注”功能快速记录问题，并关联工单指派责任人，缩短反馈周期。

数据活用：定期查看客流报表，分析高峰时段调整排班或促销活动。

SOP学习：将常用流程（如开业准备、清洁标准）存入APP，方便新员工随时查阅。

多端协同：通过钉钉/企微同步任务进度，避免信息滞后。

如需进一步了解，可下载App或访问。