宅团商家APP介绍

宅团商家是一款专为餐饮商家设计的智能管理工具，由深圳市小康科技有限公司开发，支持Android和iOS系统（最新版本为2025年更新的8.3.4.0）。其核心功能包括订单处理、餐厅信息管理、促销活动策划等，旨在帮助商家高效运营外卖业务，提升顾客满意度。

核心功能亮点：

订单高效处理

手机端一键接单、分配配送员，支持实时查看订单状态和历史记录。

智能通知系统确保商家不漏单，提升响应速度。

餐厅信息管理

实时更新菜单、调整价格，管理菜品库存。

自定义促销活动（如满减、折扣），吸引更多顾客。

数据分析与客户维护

查看销售统计（订单量、收入趋势），优化经营策略。

回复顾客评价，维护店铺口碑。

多平台兼容性

支持海量外卖订单接入，适配主流外卖平台。

---

使用技巧

优化订单处理

开启订单通知提醒，避免遗漏高峰时段订单。

使用“快速分配”功能，提前设置常用配送员，缩短处理时间。

促销活动设计

结合节假日推出限时折扣，并通过APP首页置顶活动吸引流量。

分析销售数据后，针对低销量菜品设置“买一赠一”活动。

客户关系维护

定期回复评价，对差评主动联系顾客补偿，提升复购率。

利用“客户管理”功能标记常客，推送个性化优惠。

技术工具辅助

启用“自动打烊”功能，非营业时段自动关闭接单。

导出月度销售报表，结合数据调整菜品结构。

通过以上功能与技巧，宅团商家APP能显著提升运营效率，建议商家定期更新版本以获取最新优化体验。