微问诊药店端APP介绍

微问诊药店端是由四川骏逸富顿科技有限公司开发的专供药店使用的医疗服务平台APP，旨在通过互联网技术为药店提供远程问诊、电子处方、处方审核等一站式解决方案。该APP依托自建医师/药师团队，支持24小时视频问诊服务，帮助药店合规销售处方药，同时提升用户购药体验。

核心功能

远程问诊与电子处方：患者通过药店终端或APP连线执业医师，视频咨询后生成电子处方，解决药店处方来源难题。

处方审核：执业药师实时审核处方，确保用药安全，降低药店人力成本。

订单管理：支持多账号协同处理订单，消息推送提醒，提升药店运营效率。

智慧监管：提供电子处方追溯、药品销售数据监控等功能，助力合规经营。

健康管理：支持慢病档案建立、用药推荐及送药上门服务，增强用户粘性。

目前，微问诊已覆盖全国30个省份，合作药店超20万家，日处方量峰值达15万张，成为国内电子处方流转量最大的平台之一。

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使用技巧

高效问诊引导：

使用“选择题式提问”（如“咳嗽有痰吗？黄痰还是白痰？”）快速定位患者症状，提高咨询效率。

引导患者上传病历或检查报告，便于医生精准诊断。

订单处理优化：

开启APP消息提醒功能，及时响应订单状态变化（如处方审核完成、配送通知）。

利用“多账号登录”功能，分配店员分工处理问诊和配药流程。

提升用户信任：

强调“先咨询后用药”的服务优势，结合视频问诊的面对面沟通增强可信度。

推荐慢病患者使用健康档案功能，定期跟进用药反馈。

合规与营销结合：

通过电子处方数据汇总，分析高频用药需求，优化药店库存。

利用APP的“用户推广”功能记录推荐客户，累积绩效奖励。

如需进一步了解功能细节，可参考。