山西ETC手机充值平台介绍

山西ETC是山西省官方推出的ETC（电子不停车收费系统）移动端应用，旨在为车主提供便捷的高速公路通行费充值、查询及管理服务。通过该APP，用户可摆脱线下排队充值的困扰，实现随时随地在线操作，享受高效出行体验。

核心功能

在线充值：支持支付宝、银行卡支付，充值金额可选100元、200元、300元、500元等档位，需开启手机蓝牙完成写卡操作。

账户管理：可绑定ETC卡、查询消费明细、查看通行记录，并支持电子发票开具（通过“票根”平台）。

多渠道服务：除APP外，用户还可通过省内21家ETC营业厅、银行自助机或支付宝完成充值。

实时资讯：提供交通路况、优惠政策等信息，助力高效出行。

使用技巧

蓝牙连接优化：

充值前确保手机蓝牙和OBU设备（车载电子标签）蓝牙已开启。若连接不稳定，尝试重新插拔ETC卡激活蓝牙。

部分OBU需插卡两次才能激活蓝牙功能（如成谷品牌设备）。

充值失败处理：

若充值失败，系统通常会在24小时内自动处理；超时可拨打客服热线0351-2792833或银联客服95534。

通行前检查：

拔插ETC卡，确认电子标签显示“记账卡”或余额，避免因设备失效导致通行失败。

通行ETC车道时车速需低于20km/h，保持车距10米以上。

发票开具：

通行费电子发票需在通行后10日内通过“票根”APP或小程序申请，延迟可能因数据回传时间。

账户安全：

山西ETC卡为专用缴费卡，无盗刷风险（非银行联名卡），可放心使用。

下载方式：微信搜索“山西高速ETC”公众号，或前往应用商店下载官方APP（最新版本v1.2.6，2025年更新）。

遇到问题可联系客服：0351-7337793 或前往。