浙江电力交易平台（掌上电力）App介绍

浙江电力交易平台（掌上电力）是国家电网公司官方推出的移动电力服务平台，专为浙江地区用户设计，提供便捷的用电查询、缴费、业务办理等功能。该App整合了线上线下服务资源，支持住宅、电动车、店铺、企事业及新能源五大场景，满足不同用户的多元化需求。

主要功能

电费缴纳：支持银联、支付宝、电e宝等多种支付方式，可为本人或他人缴费，浙江地区还支持充值卡购电。

用电查询：实时查看电费余额、近3年用电明细及购电记录，辅助用户分析能效。

业务办理：线上申请更名过户、故障报修、光伏新装等，减少线下跑腿。

服务网点导航：通过GPS定位搜索附近的营业厅或自助缴费点，支持地图导航。

停电公告：查询未来一周的计划停电信息，提前规划生活安排。

特色服务：

应急送电：紧急情况下可快速充值30元恢复供电。

电子发票：在线开具增值税普通发票，无需线下领取。

适用人群

居民用户：查询阶梯电量、获取省电建议。

电动车车主：查找充电桩、一键报装充电设施。

企业用户：电子发票、能效诊断等专业化服务。

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使用技巧

快速绑定户号：

初始查询密码通常为户号或身份证后6位（字母大写），若错误可致电95598重置。

一个账号可绑定5个户号，方便管理家庭多户用电。

省电小工具：

利用“用能分析”功能查看每日用电趋势，调整高耗电设备使用时间。

紧急情况处理：

若电表显示异常（如乱码），直接通过App报修或拨打95598热线。

多平台联动：

微信、支付宝同步绑定户号，多渠道接收电费提醒。

隐私保护：

取消纸质账单后，通过App订阅电子账单，避免信息泄露。

下载方式：可通过应用市场搜索“掌上电力”或扫描官方二维码安装。